Exceller dans la communication client grâce à l ́IA
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La plateforme leader de l’Intelligence Artificielle pour la communication avec les clients

e-bot7 automatise les demandes et augmente l’efficacité de la communication avec les clients grâce à l’intelligence artificielle.

L’IA analyse les messages entrants, apporte un support à vos employés et automatise les réponses et les processus. Cela permet de réduire les coûts et d’augmenter les ventes.

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Les solutions les plus utilisées

Service client

Augmentez l'efficacité et réduisez les coûts en automatisant les demandes de premier niveau et les processus complexes de deuxième niveau. Soutenez simultanément vos agents du service client avec des suggestions de réponses basées sur l'IA et l'automatisation.

EN SAVOIR PLUS

Qualification des ventes et des prospects

Laissez e-bot7 qualifier automatiquement les prospects, fixer des rendez-vous, générer des inscriptions et augmenter vos taux de conversion. Offrez à vos clients une nouvelle façon passionnante de vous contacter sur différentes plateformes.

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Êtes-vous prêt à passer à la prochaine étape ?

En moyenne, nos clients atteignent les indicateurs de performance clés (KPI) suivants en peu de temps :

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57 % de réduction des coûts et du temps de traitement des demandes

Réduisez les coûts liés au service client en réduisant le temps moyen de traitement (TMT) de vos clients et le temps de résolution des demandes.

Un taux de conversion et de nouvelles inscriptions supérieur de 66 %

Oubliez les formulaires redondants et discutez directement avec vos clients sur leurs canaux préférés.

Une augmentation de 32 % de la satisfaction des clients (NPS)

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des réponses et des processus plus rapides et plus précis.

Une technologie primée

e-bot7 a reçu plusieurs récompenses en peu de temps, notamment le célèbre “Impact Award” pour lequel nous avons été sélectionnés parmi plus de 2 500 startups venues de toute l’Europe.

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